보상 청구 전, 결로인지 누수인지 확인해요
천장에 곰팡이가 생기고 벽지가 젖었다면 먼저 원인을 확인해야 해요. 단순 결로인지, 위층 배관이나 외벽에서 발생한 누수인지에 따라 보수 방법과 책임 주체가 달라질 수 있어요. 원인을 해결하지 않고 벽지만 덧바르면 곰팡이가 다시 생길 수 있어요.
배관 누수가 의심되면 현장 조건에 따라 압력 변화를 살피는 공압검사, 점검용 가스가 새는 곳을 찾는 가스탐지, 물이 새는 소리를 듣는 청음식 탐지를 활용해요. 다만 이런 검사는 압력이 걸리는 급수·난방 배관을 대상으로 해요. 외벽 빗물 침투, 방수층 균열, 배수 문제는 배관 검사만으로 판단할 수 없어 전문가의 육안 점검도 필요해요.
건강 피해와 수리비, 보장 조건이 달라요
누수가 위층의 전유 부분에서 발생했는지, 아파트 공용부의 결함 때문인지에 따라 책임을 부담하는 주체가 달라질 수 있어요. 건강 피해 보상을 청구하려면 원인 제공자를 확인하고, 누수로 인한 곰팡이와 건강 피해 사이의 인과관계도 입증해야 해요. 곰팡이가 있다는 사실만으로 보상이 확정되는 것은 아니에요.
- 일상생활배상책임 담보는 타인에게 입힌 피해에 대해 피보험자의 법률상 배상책임이 성립하고, 약관상 보장 범위에 해당해야 적용돼요.
- 자기부담금과 보장 한도는 계약마다 달라요.
- 내 집 수리비나 누수 방지 비용은 일배책으로 당연히 보장되는 것이 아니에요. 급배수시설누출손해 등 별도 특약의 가입 여부와 보장 범위를 확인해야 해요.
원인 보수와 재시험 후 마감 복구를 진행해요
복구는 다음 순서로 진행하는 것이 중요해요.
- 누수 지점을 보수하거나 필요한 방수 처리를 해요.
- 보수 후 압력 검사나 통수 시험으로 더 이상 새지 않는지 확인해요.
- 원인이 해결된 것을 확인한 뒤 도배·장판·타일 등을 복구해요.
공사비는 피해 범위, 자재, 보수 공법과 현장 상황에 따라 달라 정확한 견적은 현장 확인 후 산출돼요. 보험 보장 여부도 가입 상품·약관·특약과 현장 상황에 따라 달라지므로, 가입한 보험사와 관련 전문가에게 확인해야 해요.